A propos de nous

De petits voyages, pour de grands bonheurs…Voyager c’est non seulement découvrir mais c’est aussi aller à la rencontre des habitants. AliasTravel a été conçue pour cela.
 

Fondée en 2010, l’agence AliasTravel est devenue un tour-opérateur de renom au Vietnam, spécialisé dans la rencontre avec les habitants.
 

Que vous voyagiez en groupes ou individuellement, vous trouverez votre bonheur chez nous. Notre positionnement de spécialistes nous permet de concevoir des voyages sur mesure s’adaptant aux désirs de chaque voyageur.
 

La qualité des voyages est notre point fort depuis la création de AliasTravel. La satisfaction de nos clients assure notre avenir. Nous concevons des programmes originaux avec des circuits uniques. Nous nous adressons à tous ceux qui partagent notre esprit du voyage, à ceux qui apprécient l’authenticité du vécu et les rencontres fortes en émotion!
 

Notre agence AliasTravel est composée d’une équipe de professionnels du voyage, de jeunes opérateurs dynamiques et motivés. Notre personnel, dévoué, polyglotte et expérimenté, assure un service rapide, efficace et personnalisé. Grâce à cette équipe dynamique, à notre professionnalisme, aux bonnes relations que nous entretenons tant avec nos partenaires qu’avec les autorités locales, nous vous proposons des prestations variées à un prix très compétitif d’un excellent rapport qualité-prix.
 

Nous vous invitons aussi à nous rendre visite pendant vos voyages !
 

Bon voyage à vous tous !

1.  Agence locale - sans intermédiaire
 

Nous sommes basés à Hanoï, capital du Vietnam, et grâce aux bonnes relations que nous avons directement tissées depuis longtemps avec hôtels, restaurants locaux, compagnies aériennes…, nous pouvons également vous proposer des voyages à des prix très avantageux.
 

2.  Voyage authentique
 

Nous comprenons bien les clients français qui n’aiment que le voyage authentique afin de découvrir en profondeur la vie quotidienne des gens locaux ainsi que leurs traditions et leurs coutumes. Normalement, nous proposons éventuellement quelques nuits chez l’habitant dans un circuit avec un maximum de rencontres des habitants.
 

3.  Disponible 24/7
 

Pendant la préparation du voyage et de même pendant le voyage (jour ou nuit), si vous avez des questions ou des soucis, nous sommes toujours à votre disposition pour vous répondre et donner immédiatement une bonne solution en votre faveur.
 

4.  Réponse prompte
 

Après avoir reçu votre demande, nous l’analysons et l’étudions pour construire un devis qui devrait vous convenir au mieux. Ensuite nous vous l’envoyons dans un délai de 24 h au maximum. Vous n’avez pas attendre longtemps lorsque vous préparez un voyage avec nous.
 

5.  Engagements qualité
 

Nous respectons toujours la qualité du voyage convenu. Nous nous engageons sur la qualité de toutes nos prestations du début à la fin du voyage. Si une de nos prestations n’est pas réalisées pour des causes objectives, nous vous offrons immédiatement une autre équivalence à un niveau supérieur pour vous faire plaisir.
 

6.  Sérénité et garanties
 

Nous sommes une Société à responsabilité limitée (SARL) avec l’Attestation du registre de commerce numéro . De plus une agence de voyage qui accueille des clients étrangers doit avoir une Licence d'Etat de Tour Opérateur International  Quand vous voyagez avec nous, toutes les conditions nécessaires sont garanties et vous n’avez aucun souci. 
 

7.  Flexible et personnalisé
 

Tous les employés de AliasTravel parlent bien le français, ils comprennent bien le goût des français. Ils sont toujours à votre écoute, d’abord pour composer le circuit à votre convenance. Ils sont dynamiques, attentionnées, dévoués et ont le sens des responsabilités.
 

Surtout, si vous souhaitez sur place changer des petites parties du programme sans grosse influence mis à part le prix, le trajet et la sécurité, nous pouvons vous répondre avec plaisir. C’est à dire que nous sommes très flexibles dans l’organisation du voyage en vous offrant le plus de satisfaction possible.